Je gère la location de 2 gîtes de tourisme. Je souhaite déléguer une partie de la relation clients.
Base de 4h/sem/100DH pour commencer.
missions :
– contact des clients par téléphone avant/après leur séjour.
– Réponse à leurs questions (essentiellement par messagerie)
– transfert des informations aux personnes qui préparent les chambres.
– vérification des dépôts de caution, relance des clients si nécessaire.
– Rédaction de contrat (modèle fourni)
Qualités :
– GRAND SENS DU CONTACT oral /écrit.
– rédaction à l’écrit : pas de faute d’orthographe
– rigueur / organisation
– Honnêteté / confidentialité des données.
– Disponibilité quotidienne pour la réponse aux messages
– Maîtrise bureautique/ whatsapp / google drive
– Maîtrise de l’anglais de base
– Souriant et sympathique !
Toutes les informations / procédures vous seront fournies.